Servicedesk medewerker | €2450 – €2700 | IJsselstein
Functiegroep: Zakelijke dienstverlening
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, snel schakelt en verantwoordelijk is voor een soepel verloop van facilitaire processen? Heb je ervaring met FMIS-systemen en ben je toe aan een nieuwe uitdaging in een professionele, informele werkomgeving? Dan is deze functie als servicedesk medewerker echt iets voor jou.
Functie omschrijving:
Als servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle facilitaire vragen. Je schakelt dagelijks met collega’s en externe leveranciers en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jouw taken bestaan onder andere uit:
-
Aannemen, registreren en opvolgen van facilitaire meldingen via het FMIS-systeem;
-
Plannen en aansturen van de werkzaamheden van onze Handymans;
-
Opstellen en versturen van offertes naar klanten voor aanvullende werkzaamheden;
-
Schakelen met leveranciers en externe partijen bij grotere of specialistische meldingen;
-
Monitoren van de voortgang van openstaande taken en zorgen voor heldere terugkoppeling naar de melder;
-
Signaleren van knelpunten of terugkerende meldingen en meedenken over structurele verbeteringen.
Functie eisen:
-
Je hebt affiniteit met facilitaire dienstverlening;
-
Ervaring met FMIS-systemen is een pré;
-
Je hebt organisatorisch talent en behoudt makkelijk overzicht;
-
Je denkt in oplossingen en werkt klantgericht;
-
Je spreekt goed Nederlands en kunt je redden in het Engels.
Bedrijfsprofiel:
Je werkt op het hoofdkantoor in IJsselstein, aan de Lage Dijk-Noord 14. De locatie is goed bereikbaar met de auto en fiets en ligt dicht bij de snelweg. Ook met het openbaar vervoer is het kantoor bereikbaar; vanaf de dichtstbijzijnde bushalte is het nog ongeveer tien minuten lopen.
Je komt terecht in een warm familiebedrijf dat sinds 1958 bestaat en inmiddels is uitgegroeid tot een organisatie met ruim 850 medewerkers. De werksfeer is informeel en persoonlijk. Er is volop ruimte voor jouw inbreng en ontwikkeling, en je krijgt de kans om écht verschil te maken voor de klant.
Arbeidsvoorwaarden:
-
Een bruto maandsalaris tussen de €2.450 en €2.700 (o.b.v. 40 uur);
-
Een functie voor 32 tot 40 uur per week, met werktijden van 08:30 – 17:00;
-
Ruimte voor eigen initiatief, ideeën en doorgroeimogelijkheden;
-
Een informele, betrokken werkomgeving binnen een stabiele organisatie;
-
Een baan voor de lange termijn waarin je echt het verschil kunt maken.
Enthousiast? Solliciteer direct via de knop of neem contact op met Joëlla Schouten via 06-57301743 of j.schouten@assignmentz.nl. We nemen binnen twee werkdagen contact met je op.